Jeg kan ikke logge på min Workplace-konto

Dette er et råd til at logge på Workplace. Hvis du prøver at logge på Facebook, skal du gå til Log på din Facebook-konto.
Hvis du er systemadministrator på Workplace og er låst ude af din konto, skal du kontakte Workplace-support ved hjælp af denne formular.

Glemt din adgangskode

Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nulstille den ved at bruge din e-mail:
  1. GÃ¥ til din organisations Workplace-loginside.
  2. Indtast din e-mailadresse, og klik derefter på Fortsæt.
  3. Klik på Glemt din adgangskode?, og indtast derefter din e-mailadresse igen.
  4. Klik på Nulstil adgangskode.
  5. Der bliver sendt en 6-cifret kode til din e-mail, og med den kan du nulstille din kontos adgangskode.
Hvis du ikke har en virksomheds-e-mailadresse, skal du kontakte dine administratorer. De vil kunne angive et nyt kodeord til at nulstille din adgangskode.
Hvis din virksomhed bruger Single Sign-On, og du har problemer med at logge på, skal du kontakte dit it-team.

Links til engangslogin

Du kan få et link til engangslogin sendt til dig, hvis din Workplace-konto er forbundet til din e-mailadresse.
Når du klikker på dette link, kan du logge på Workplace uden at skulle indtaste din adgangskode.
Sådan får du et link til engangslogin:
  1. GÃ¥ til din organisations Workplace-loginside.
  2. Indtast dit brugernavn eller din e-mailadresse, og klik derefter på Fortsæt.
    • Du bliver muligvis opfordret til at indtaste en aktiveringskode eller totrinsgodkendelseskode. Klik pÃ¥ Fortsæt, nÃ¥r du har indtastet den.
  3. Klik på Log på uden en adgangskode.
  4. Indtast din e-mail eller dit brugernavn, og klik derefter på Send link.
Et link til engangslogin bliver sendt til din e-mail. Klik på linket for at logge på din Workplace-konto.

Find dit Workplace-fællesskab

Hvis din Workplace-konto er deaktiveret

Se, hvad du kan gøre, hvis din Workplace-konto er deaktiveret.

Var dette nyttigt?

Ja
Nej