Jeg kan ikke se eller afspille videoer på Workplace

Hjælp til computer
Hjælp til mobilbrowsere
Hjælp til Android-appen
Hjælp til iPhone-appen
Hjælp til iPad-appen
Hvis du har problemer med at afspille videoer på Workplace, kan du prøve følgende.

Genstart din browser

  • Luk din internetbrowser, og genstart computeren.

Tjek din internetforbindelse

  • Hvis din internetforbindelse er langsom, kan du prøve at genstarte din router eller dit modem (internetforbindelsesenhed).
  • Hvis du bruger wi-fi, kan du prøve at genoprette forbindelse til dit netværk eller et andet netværk.

Opdater din browser

  • Opdater til den nyeste version af din webbrowser (f.eks. Chrome, Firefox, Safari, Edge, Internet Explorer).
  • Hvis du bruger en computer, der kører Windows 7, Windows Vista, Windows XP eller en tidligere version af Windows, kan du muligvis løse problemet ved at bruge en anden browser.

Fortæl os, hvis du stadig har problemer med at afspille video

  • Hvis du stadig oplever problemer efter at have prøvet disse forslag, kan du læse om, hvordan du anmelder et problem.

Var dette nyttigt?

Ja
Nej