Levering af e-mail

Find ud af, hvad du kan gøre for at sikre, at mails fra Workplace når sikkert frem til indbakker. Besøg Kunderessourcecenter for at få flere oplysninger om levering af e-mail.

E-maildomæner
E-mails, der sendes af Workplace, kommer fra domænet fbworkmail.com .
Din e-mailadministrator skal føje fbworkmail.com som sikker afsender til din e-mailvært, ellers kan folk i din organisation ikke modtage sendte e-mailinvitationer eller deltage i dit Workplace-fællesskab.
E-mailservere
Din e-mailadministrator skal whiteliste disse IP-adresser på e-mailservere for at sikre, at din organisation ikke afviser e-mails fra Workplace.
66.220.144.128/25 (66.220.144.128-66.220.144.254)
66.220.155.128/25 (66.220.155.128-66.220.155.254)
69.171.232.128/25 (69.171.232.128-69.171.232.254)
69.63.178.128/25 (69.63.178.128-69.63.178.254)
69.63.184.0/25 (69.63.184.0-69.63.184.126)
Verificering af e-mailoprindelse
For at bevise, at e-mails, der kommer fra fbworkmail.com , rent faktisk er fra Facebook, bruger Workplace branchestandardteknologien DomainKeys Identified Mail (DKIM).
Din e-mailadministrator skal konfigurere din e-mailvært for at verificere DKIM-registreringen for alle Workplace-e-mails, så det sikres, at du ikke accepterer e-mails fra falske afsendere.
Var disse oplysninger nyttige?
Denne artikel er kun relevant for brugere af Workplace Essential og Workplace Advanced.
For at sikre, at e-mails fra Workplace ikke ender i mappen Clutter i Microsoft Outlook, kan du bruge PowerShell Exchange Online Commandlet til at oprette to transportregler:
> New (Ny) - TransportRule (Transportregel) - Name (Navn) "Workplace Emails Bypass Focused Inbox" (Workplace-e-mails ledes uden om Fokuseret indbakke) - SenderDomainIs (Afsenderdomæne) "fbworkmail.com" - SetHeaderName (Overskriftsnavn) "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" - SetHeaderValue (Overskriftsværdi) "true" - Comments (Kommentarer) "Workplace email will go into the Inbox or Focused Inbox and not the Clutter or Other folder in Exchange Online" (Workplace-e-mails lægges i indbakken eller Fokuseret indbakke og ikke i mappen Clutter eller andre mapper i Exchange Online)
> New (Ny) - TransportRule (Transportregel) - Name (Navn) "Workplace Emails Bypass Clutter" (Workplace-e-mails ledes uden om mappen Clutter) - SenderDomainIs (Afsenderdomæne) "fbworkmail.com" - SetHeaderName (Overskriftsnavn) "X-MS-Exchange-Organization-BypassClutter" - SetHeaderValue (Overskriftsværdi) "true" - Comments (Kommentarer) "Workplace mail will go into the Inbox or Focused Inbox and not the Other view in Exchange Online" (Workplace-e-mails lægges i indbakken eller Fokuseret indbakke og ikke i visningen Andet i Exchange Online)
Var disse oplysninger nyttige?
Denne artikel er kun relevant for brugere af Workplace Essential og Workplace Advanced.
Med Microsoft Exchange kan du whiteliste Workplace-e-maildomænet ved hjælp af cmdlet'et Set-MailboxJunkEmailConfiguration.
Var disse oplysninger nyttige?
Denne artikel er kun relevant for brugere af Workplace Essential og Workplace Advanced.
Selvom din e-mailvært accepterer e-mails fra Workplace, er det stadig muligt, at e-mailklienter som Microsoft Outlook vil markere dine e-mails som spam eller uønsket. I et sådant tilfælde skal modtageren tjekke sin spammappe eller mappe for uønsket post for at finde e-mailen. Om muligt bør din e-mailadministrator sikre, at fbworkmail.com føjes til listen over sikre afsendere for e-mailklienter.
Vi anbefaler, at du samarbejder med din e-mailadministrator om at føje domænet fbworkmail.com til listen over sikre afsendere i din organisations e-mailklient.
Var disse oplysninger nyttige?
Hvad er whitelisting af et domæne?
Når du sætter et e-maildomæne på din whitelist på Workplace, beviser du, at du har adgang til den e-mail, du vil bruge, og ønsker at lade andre personer med samme e-maildomæne deltage på din Workplace. Personer med samme e-maildomæne behøver ikke at deltage på samme Workplace og kan sætte anderledes Workplaces op eller slutte sig til dem med samme domæne. Det kan bruges, når du ikke ejer hele domænet.
Du kan også deltage i flere Workplaces med samme e-maildomæne. Der er ingen grænse for antallet af Workplaces, som et e-maildomæne eller en virksomhed kan have.
Var disse oplysninger nyttige?
Du skal justere din DKIM- og SPF-konfiguration korrekt for at sikre, at mailservere kan bekræfte, at det var dig, der sendte e-mails.
Workplace kræver, at alle e-mailsvar sendes med DKIM (DomainKeys Identified Mail)- eller SPF (Sender Policy Framework)-tilpasning. Dette er branchens sikkerhedsstandarder for e-mails, der hjælper med at bekræfte en afsenders detaljer og derved beskytte medarbejdere mod falske e-mails. E-mails, der fejler denne kontrol, behandles ofte som spam.
For at konfigurere DKIM og SPF skal du kontakte din it-administrator med nedenstående oplysninger:
Konfiguration af DKIM og SPF afhænger af din e-mailserver og dit domænes DNS-udbyder. Du skal have enten DKIM- eller SPF-tilpasning; du kan ikke have begge dele.
Bemærk, at G Suite som standard har sit eget DKIM-signeringsdomæne. Da denne standardhandling vil fejle DKIM-tilpasning, siden mailen ikke er underskrevet af dit domæne, men af ​​et tredjepartsdomæne, vil vi stadig afvise dine indgående e-mails. Derfor skal du konfigurere din egen DKIM-opsætning.
Følg denne vejledningfor Microsoft Office 365.
Lær mere om disse sikkerhedsstandarder.
Bemærk: Hvis DKIM og SPF ikke er konfigureret korrekt, afviser Workplace beskeder, du sender for gruppeaktiviteter, for eksempel gruppeopslag eller kommentarsvar. I tilfælde af at dette sker, modtager afsenderen en afvisningsbesked, enten fra arbejdspladsen eller fra andre tjenester, herunder Gmail.
Var disse oplysninger nyttige?