Hvad er fordelene ved Direkte support på Workplace?

Denne artikel er kun relevant for brugere af Workplace Advanced. Du kan kun få adgang til direkte support fra din computer.
Der er flere fordele ved at bruge Direkte support:
  • Administratorer kan se alle supportanmodninger, som er oprettet af administratorer i virksomheden.
  • Direkte support sker i produktet, hvilket betyder, at administratorer ikke behøver forlade Workplace for at få hjælp.
  • Administratorer har mulighed for at se status for de supportsager, de har indsendt, for at holde styr på dem.
Var disse oplysninger nyttige?