Hvordan konfigurerer jeg totrinsgodkendelse på Workplace for min organisation?

Administratorer kan tvinge brugerne i organisation til at tage totrinsgodkendelse i brug inden en bestemt dato. De kan vælge at kræve, at alle deres organisations brugere skal vedtage totrinsgodkendelse eller en udvalgt gruppe af personer i deres organisation via Personsæt.
Sådan konfigureres totrinsgodkendelse til din organisation:
  1. Klik på Sikkerhed i Administratorpanel.
  2. Klik på Mere.
  3. Klik på Totrins.
  4. Angiv din målgruppe (Alle, Administratorer eller Personsæt) under Bestem, hvem der skal bruge det.
  5. Indstil den dato, inden hvilken du vil have folk til at tage totrinsgodkendelse i brug.
  6. Klik på Gem ændringer.
Bemærk: Når totrinsgodkendelse er taget i brug, kan administratorer se og spore statistikker med deres sikkerhedskontrolpanel.
Bemærk: For at overvåge, hvem der bruger totrinsgodkendelse i din organisation, skal du klikke på Sikkerhed > Godkendelse fra dit Administratorpanel.
Miste adgang til anden godkendelsesfaktor
Hvis en bruger har mistet adgangen til deres anden godkendelsesfaktor, hvad enten det er det nummer, de modtager SMS'en på eller deres godkendelsesapp, kan de kontakte deres systemadministrator.
Sådan hjælper du brugerne med at genvinde adgang til deres Workplace-konti som en systemadministrator:
  1. Gå til fanen Personer i Administratorpanelet.
  2. De brugere, der stadig har brug for at verificere deres anden faktor, vises som Verificerer.
  3. Klik på , og vælg Flere indstillinger.
  4. Vælg Generér godkendelseskode. Del denne kode med brugeren, og de kan bruge den som deres gendannelseskode til at få adgang til deres konto.
Var disse oplysninger nyttige?