Opdater dit single sign-on-certifikat (SSO) til Workplace

Hjælp til computer
Denne artikel er kun relevant for systemadministratorer.
Hvis din organisation bruger single sign-on (SSO) til at folk kan logge på deres Workplace-konti, så anbefaler vi, at du opdaterer dit SSO-certifikat, før det udløber. Hvis du undlader at gøre det, vil folk i din organisation, der logger på med SSO, ikke have mulighed for at logge på deres Workplace-konto, indtil du opdaterer det.

Hvad er et SSO-certifikat?

Et SSO-certifikat udstedes af din identitetsudbyder (idP) og sørger for, at SSO-logins er gyldige og sikre.
Det er en del af processen at tilføje et SSO-certifikat, når du opsætter SSO for Workplace.

SÃ¥dan opdater du dit SSO-certifikat til Workplace

For at opdatere dit SSO-certifikat skal du først modtage et nyt certifikat fra din identitetsudbyder. Denne proces er forskellig fra udbyder til udbyder.
Vi anbefaler, at du følger din identitetsudbyders specifikke vejledning, før du opdaterer dit SSO-certifikat. Her er nogle mulige steder at begynde med nogle af vores understøttede IdP'er:
Når du har fået et nyt certifikat fra din identitetsudbyder, skal du gøre følgende:
  1. Klik på Administratorpanel i menuen til venstre på Workplace.
  2. Klik på Sikkerhed og derefter på fanen Godkendelse.
  3. Klik på Valgmuligheder ud for den SSO-udbyder, du har opsat, og klik derefter på Rediger SSO-præferencer.
  4. Erstat certifikatet i boksen SAML-certifikat med dit opdaterede certifikat.
  5. Klik på Test SSO for at kontrollere, om det virker.
  6. Klik på Gem ændringer.

Hvis du oplever problemer

Hvis du oplever problemer, når du forsøger at opdatere dit SSO-certifikat, kan du kontakte support.
Hvis du ikke kan logge på Workplace, men har brug for at kontakte support, skal du gå til workplace.com/contact og udfylde formularen.

Var dette nyttigt?

Ja
Nej